Ochrana osobních údajů a cookies
Vysvětlujeme tu, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva. Píšeme to co nejsrozumitelněji; když vám něco nebude jasné, ozvěte se.
Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Petit resto s.r.o., IČO 24520306, se sídlem Husovo náměstí 1789/6, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava.
Ve všech otázkách ochrany údajů nám pište na bonjour@lapeco.cz nebo volejte na 602 390 948.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Zpracováváme jen údaje, které nám sami poskytnete nebo které jsou nutné k provozu webu. Odkazy na právní základ míří na čl. 6 odst. 1 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Objednávka cateringu
- Údaje
- jméno, e-mail, telefon, druh akce, termín, místo, počet osob a rozpočet
- Právní základ
- jednání o smlouvě a její plnění (písm. b)
- Jak dlouho
- po dobu vyřízení objednávky a případné reklamace; doklady k uskutečněné zakázce po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy (až 10 let)
Rezervace na akce
- Údaje
- jméno a příjmení, e-mail, telefon, počet osob a poznámka
- Právní základ
- uzavření a plnění smlouvy (písm. b)
- Jak dlouho
- do konání akce a vyřízení platby; doklady o platbě po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy (až 10 let)
Newsletter
- Údaje
- Právní základ
- váš souhlas (písm. a), odvolat ho můžete odkazem v každém e-mailu
- Jak dlouho
- do odhlášení
Dotazy e-mailem a telefonem
- Údaje
- kontaktní údaje a obsah zprávy
- Právní základ
- oprávněný zájem odpovědět vám (písm. f), případně jednání o smlouvě (písm. b)
- Jak dlouho
- po dobu vyřízení dotazu, nejdéle 2 roky
Měření návštěvnosti
- Údaje
- údaje o návštěvě webu (zobrazené stránky, zařízení, přibližná poloha) s anonymním identifikátorem
- Právní základ
- váš souhlas v cookie liště (písm. a)
- Jak dlouho
- nejdéle 14 měsíců
Ochrana formulářů před zneužitím
- Údaje
- IP adresa a e-mail zadaný ve formuláři (k počítání odeslání)
- Právní základ
- oprávněný zájem na bezpečnosti webu (písm. f)
- Jak dlouho
- nejdéle 24 hodin
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez nich ale nemůžeme vyřídit vaši objednávku, rezervaci nebo dotaz. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování s právními účinky.
Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme. Předáváme je jen tolik, kolik je nutné, těmto příjemcům a zpracovatelům:
- poskytovatel webhostingu a e-mailu, který pro nás provozuje web a doručuje zprávy z formulářů
- Ecomail.cz, s.r.o. – rozesílání newsletteru
- Google Ireland Limited – měření návštěvnosti (Google Analytics), jen s vaším souhlasem, a přehrávání vložených videí YouTube
Kromě nich údaje poskytneme jen tehdy, když nám to ukládá zákon (například státním úřadům). Pokud některá služba přenáší údaje mimo Evropskou unii, děje se tak na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (například rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů) nebo standardních smluvních doložek.
Cookies
Cookies jsou malé soubory, které si web ukládá ve vašem prohlížeči. Nezbytné cookies používáme vždy, ostatní jen s vaším souhlasem z cookie lišty. Volba platí 182 dní, pak se zeptáme znovu. Změnit nebo odvolat ji můžete kdykoli:
Nezbytné cookies
Zajišťují základní funkce webu, třeba odeslání formuláře nebo zapamatování vaší volby cookies. Bez nich by web nefungoval, proto je nelze vypnout a souhlas k nim není potřeba.
| Název | Poskytovatel | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|
lapeco_cookies |
lapeco.cz | Uchovává vaši volbu v cookie liště. | 6 měsíců |
PHPSESSID |
lapeco.cz | Technická relace, potřebná pro odeslání formulářů. | 14 dní |
_nss |
lapeco.cz | Zabezpečení proti podvrženým požadavkům. | do zavření prohlížeče |
Analytické cookies
Pomáhají nám zjistit, které stránky vás zajímají a kde web vylepšit. Používáme je jen s vaším souhlasem.
| Název | Poskytovatel | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics – rozlišení návštěvníků. | 2 roky | |
_ga_* |
Google Analytics – udržení relace. | 2 roky |
Vložený obsah jiných webů
Na některých stránkách je vložený obsah jiných služeb. Načítá se přímo od nich a tyto služby si při tom mohou ukládat vlastní cookies a údaje v prohlížeči podle svých zásad.
- Videa YouTube (Google Ireland Limited): Přehrání vložených videí. YouTube při načtení videa ukládá vlastní cookies a údaje v prohlížeči a podle svých zásad je může využít i pro reklamu. Cookies: YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA a další.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme, a o jejich kopii,
- požádat o opravu nepřesných údajů,
- požádat o výmaz údajů, pokud už je nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně,
- požádat o omezení zpracování,
- získat údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelné podobě (přenositelnost),
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas; zpracování před odvoláním tím nepřestává být oprávněné.
Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Tyto zásady platí od 10. 11. 2026.